Una Società 100% CGIL
Sintel è una Società di scopo della CGIL operante esclusivamente sul mercato interno (captive) al mondo sindacale.
Nata inizialmente all’interno del Sistema sindacale lombardo allo scopo di garantire risposte efficaci, rapide e puntuali nella circolazione delle informazioni, negli anni si è sempre più configurata come realtà specializzata in soluzioni hardware e software orientate alle esigenze del Sindacato e alle diverse specificità organizzative territoriali e strutturali: il nome stesso della Società è acronimo di Soluzioni Informatiche e Telematiche, a conferma di una natura prettamente tecnica dei servizi offerti.
Le caratteristiche di flessibilità sviluppate negli anni di lavoro a stretto contatto con un Sindacato dinamico e dalle multiformi necessità e sfaccettature, hanno permesso a Sintel di ampliare e diversificare competenze e offerta, rappresentando oggi un punto di forza che CGIL Lombardia ha messo a disposizione del più ampio contesto Nazionale raccogliendo in tal senso l’importante adesione di CGIL Nazionale, CGIL Piemonte, CGIL Puglia e CGIL Sicilia, recentemente entrate a far parte della compagine societaria.
Progettazione condivisa
Il nostro principio di progettazione prevede una costante condivisione di idee e metodi con i nostri stakeholders.
Si tratta di un lavoro di ingaggio, di responsabilizzazione progettuale verso i percorsi da intraprendere e gli obiettivi che si vogliono di volta in volta realizzare. Molti dei nostri progetti nascono da ‘idee’ provenienti dalle strutture sindacali, guidate da gruppi di lavoro di analisi.
L’approccio è quello di ridurre ogni distanza tradizionale nei rapporti più classici tra cliente e fornitore e proiettarsi verso un modello di relazione di partnership e di costruzione condivisa nella realizzazione delle soluzioni.
Novità
Le ultime news
Bilancio di sostenibilità 2024
La redazione del Bilancio di Sostenibilità si configura come un momento di verifica e indirizzo strategico, orientato alla trasparenza e al confronto con stakeholder che sono al tempo stesso fruitori e azionisti, portatori di esigenze di innovazione e capacità di risposta al cambiamento.
L’azione si sviluppa lungo direttrici consolidate: il rafforzamento della collaborazione tecnologica all’interno del sistema CGIL, l’estensione delle integrazioni infrastrutturali anche oltre il contesto regionale e la crescita delle principali piattaforme digitali, che consolidano il ruolo di Sintel come infrastruttura tecnologica nazionale. A queste si affianca l’avvio di progetti innovativi basati su co-progettazione e sperimentazioni in ambito intelligenza artificiale, orientati a migliorare l’efficacia dei servizi.
Rimane centrale l’attenzione alla qualità e alla sicurezza, testimoniata dal rinnovo e dall’adeguamento delle certificazioni, in particolare sul fronte della protezione dei dati. Si apre inoltre una prospettiva di collaborazione internazionale, che amplia il perimetro di sviluppo futuro.
Il percorso è sostenuto da un lavoro coordinato e continuo tra strutture decisionali e operative, con attenzione all’equilibrio tra innovazione, sostenibilità ed efficienza complessiva.
Partnership e asse di alleanza con altri sistemi
La collaborazione tra il sindacato, la società Sintel srl e l’Università ha dimostrato come questa sinergia abbia permesso di raccogliere dati specifici e rilevanti per promuovere un percorso di legalità.
L’indagine ha coinvolto un campione di 447.329 persone attraverso un questionario anonimo. Per Sintel, questo progetto rappresenta uno dei più significativi in termini di partecipazione. Grande attenzione è stata posta nella selezione di un target il più rappresentativo possibile della popolazione, rispettando pienamente la privacy e garantendo l’anonimato attraverso procedure informatiche specifiche per la spersonalizzazione dei dati.
Sicurezza informatica: i progressi di Sintel a tutela del sindacato
Nel 2025 Sintel ha rafforzato in modo significativo la compliance in ambito cybersecurity e protezione dei dati, partendo dalla consapevolezza delle vulnerabilità presenti nelle strutture territoriali della CGIL. È stato avviato un programma nazionale di audit che ha fornito una prima analisi strutturata e comparativa dei rischi, allineata agli standard internazionali e alla direttiva NIS2.
Le verifiche hanno riguardato accessi, sicurezza fisica, formazione, fornitori e gestione dei dati, permettendo di individuare criticità diffuse. Sul piano operativo, Sintel ha consolidato il sistema ISO 27001, intensificato le attività di vulnerability assessment e potenziato la piattaforma SinPrivacy per il supporto agli adempimenti GDPR.
Parallelamente è stato avviato un programma di formazione continua per tecnici e amministratori di sistema, con l’obiettivo di uniformare le misure di sicurezza su tutto il territorio, come previsto dalla roadmap 2024-2026.
Progetti, soluzioni e “case history”
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Certificazioni e qualifiche
L’adesione a sistemi di certificazione riconosciuti rappresenta per Sintel uno strumento di crescita organizzativa utile a orientare i comportamenti verso i giusti standard di riferimento e le best practices. Sia in campo tecnico che in campo organizzativo, la Sintel ha acquisito il riconoscimento di essere una società che lavora “in qualità” e in “sicurezza”. Si tratta di un riconoscimento “certificato” e non “autoreferenziale”.
Sintel promuove la certificazione nel suo connotato di utilità e funzionalità. Certificarsi non significa dar seguito a un’incombenza burocratica: si tratta di un costante impegno nel misurarsi con i principi di autoanalisi, di pianificazione e di azioni migliorative e correttive continue, che stabiliscono una routine di crescita esperienziale sia dei nostri servizi, sia del nostro modello lavorativo.
